Policies
Normas generales
Todas las compras se realizan en www.paolagsportswear.com, no se hacen pedidos por mensaje directo (DM). Nuestra página web está disponible las 24 horas del dÃa y los 7 dÃas de la semana. Si necesita asistencia en su pedido o algún detalle adicional puede presionar el botón de ayuda que aparece en "Home" o por un mensaje directo mediante @paolag.sportswear.
"Pick up"
Los recogidos se realizan en el municipio de Coamo (ir a mensaje directo de @paolag.sportswear para dirección especÃfica). Estos a partir del 15 de julio de 2024 solo se harán los sábados y domingos, en los horarios de 10:00am. a 8:00pm. El recogido puede ser coordinado con anticipación para el beneficio de ambas partes.Â
EnvÃos y devoluciones
No somos responsables por direcciones incorrectas y/o paquetes perdidos una vez estén en el correo. Los paquetes que lleguen devuelto, el cliente deberá asumir el cargo de envÃo.
Ninguna pieza tiene cambio ni devolución por motivos de higiene y seguridad. Si por alguna razón no se siente satisfecho/a con alguna de nuestras piezas o su pieza llegó dañada, puede escribirnos a paolag.sportswear@gmail.com y con gusto le responderemos. Importante, este periodo de reclamación solo puede ocurrir hasta 3 dÃas luego de que su pedido haya llegado.
Una vez realice su compra el pedido se estará preparando entre 1 a 5 dÃas laborales y será enviado lunes, miércoles y/o viernes en horarios de la mañana. *Cambios pueden surgir*
¡Separa tu pieza!
EnvÃe la pieza que le interesa por mensaje directo (DM) @paolag.sportswear luego, haga un depósito del 15% de su compra total. Anote la fecha de saldo y listo. Importante, si usted no salda su orden en el periodo establecido de 15 dÃas el dinero no será reembolsable y la mercancÃa volverá a la venta.Â